1. TOP
  2. 자주 하는 질문

자주 하는 질문

Q & A

고객으로부터 보내 주실 수 많은 질문을 Q & A 형식으로 소개하고 있습니다.
아래에 게재없는 질문에 대해서는, 메일 또는 전화로 연락 주시기 바랍니다.
  • 숙박‧객실

    인보이스 제도 도입에 따른 영수증 발행에 대해

    2023년 10월 1일부터 시작된 인보이스 제도 도입에 따라
    당 호텔에서 발행하는 영수증도 사양을 변경하고 있습니다.

    원칙적으로 고객에게 전달하는 영수증에 대해서는
    PC 발사에서 발행되는 「청구 명세서」에서 대응합니다.
    이하의 점에 대해서 확인하신 계속 읽기
  • 숙박‧객실

    친구를 방에 초대할 수 있습니까?

    싱글로 이용하시는 경우는 숙박자님 이외의 동반자 또는 방문객의 로비보다 내부 및 객실 입장은 엄격히 거절하겠습니다.
    친구 등을 방에 초대하고 싶은 경우는 프런트 데스크에 신고 후, 추가 요금을 지불해 주세요.
  • 숙박‧객실

    체크 아웃 시간 (11:00)을 연장 할 수 있습니까?

    예.가능합니다.(유료 서비스)

    ■연장 요금
    11:00부터 1 시간마다:1000엔(기준)
    ※14:00까지 연장을 원하시는 고객은 1 박 숙박료 (정가 6300 엔)을 부과 할 수 있습니다.
  • 숙박‧객실

    방에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?

    모든 객실에 유선 LAN, 무료 Wifi를 구비하고 있습니다.
    Wifi 연결시에는 「ROSE GARDEN HOTEL '을 선택하세요.
  • 숙박‧객실

    싱글 플랜 성인 1 명 유아 1 명이 묵을 수 있나요?

    초등학생 아래의 나이의 경우는 동반하기 때문에
    싱글 플랜 (성인 1 명) 예약 숙박 가능입니다.
    예약시 비고란에 기입을 부탁드립니다.
    (예 비고:5 세의 어린이가 동반합니다.)

    단, 어린이를위한 어메니티 작은 크기의 잠옷은 준비되어 있지 않습니다.
    계속 읽기
  • 숙박‧객실

    초등학생은 성인 요금입니까?

    동반 희망이면 추가 요금은 필요 없습니다 만,
    원정이나 단체 숙박 등으로 어린이 만 숙박 시설의 경우 성인 요금입니다.
    그 때는 어메니티 준비도하겠습니다 만, 어린이 어메니티 없습니다.
    잠옷은 프리 사이즈 만하므로 필요에 따라 지참 해주십시오.

    중학계속 읽기

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

084-928-2777