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常见问题

问与答

我们以问答形式介绍我们经常从客户那里收到的问题。
如果您有以下未列出的任何问题,请通过电子邮件或电话与我们联系。
  • 我可以延长退房时间(11:00)吗?

    Yes.可以。(有偿服务)

    ■延期费
    从11:00开始每小时:1000日元(指导方针)
    *希望延长至14:00的顾客可能需要支付一晚住宿费用(标价6300日元)。
  • 白天突然开车可以吗?

    当天开车可以。
    在酒店入口旁设有停车场(4辆车)
    在酒店旁边的平坦停车场中有6个车位的停车位。
    但是,每次入住均以先到先得的原则停车。请理解。
    *如果总长度超过5 m,则可能无法停车。

    如果酒店拥有的停车场已满,我们将引导您前往附近的停车场。
    ・TS丸之内停车场
    ・有一定的停车继续阅读
  • 大型卡车和公共汽车可以停放吗?

    非常抱歉。
    请理解,大型特种车辆,卡车,公共汽车等不能停放。

    总长度超过5 m的车辆不能停在最近的停车场。
  • 我可以打印,发送/接收传真或复印吗?价格?

    Yes.可以。(有偿服务)
    <①数据打印>
    ■地点
    设施1楼的大厅
    您可以从前台前面的台式计算机打印USB数据等(有些是免费的)。

    ■费用
    印刷费:1-9免费
    10以上:10日元/张(如果要大量打印,请联系前台。)

    ■尺寸
    仅A4

    ■如何使用
    请检查打印机旁边的使用说明书。继续阅读
  • 我的房间可以上网吗?

    所有客房均配备有线局域网和免费无线网络。
    连接到Wifi时,选择“玫瑰花园酒店”。
  • 一个成年人和一个婴儿可以住在一个方案吗?

    如果您还不到小学,那么您将睡在一起,所以
    可以通过单人方案预订(1位成人)入住。
    进行预订时,请填写备注栏。
    (示例备注:一个5岁的孩子在一起睡觉。)

    但是,我们不为儿童或小尺寸睡衣提供一次性用品。
    请理解。
  • 小学生是成人吗?

    如果您想一起睡觉,则无需支付额外费用,
    成人价格是针对仅儿童住宿的费用,例如探险和团体住宿。
    在这种情况下,我们将准备一次性用品,但没有儿童一次性用品。
    请根据需要带上您的睡衣,因为它们只有一种尺码适合所有人。

    从初中生起,请保持成人价。
  • 旅馆里有投币式洗衣机吗?

    有。
    我们在4楼有1台洗衣机和1台烘干机。
    免费提供洗衣粉。

    ■洗衣机:1次200日元
    ■烘干机:100日元/30分钟
  • 你什么时候可以吃早餐?

    早餐从早上6:30至9:30(最后点餐时间为9:00)。
    日式套餐     850日圆
    鸡蛋饭500日元
  • 你有给孩子吃早餐吗?

    非常抱歉。
    早餐将与成人相同。
    大人850日元,儿童500日元。
  • 该设施中有用餐场所吗?

    Rose咖啡馆玫瑰(餐厅)仅提供早餐。
    在其他时间,该设施中没有餐厅或咖啡店。
    一楼前台旁的自动售货机
    4楼有一个自动贩卖机。
    4楼还提供微波炉。
    请一起使用。

预订/查询

如果您有任何疑问,请与我们联系。

084-928-2777