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常見問題

問與答

我們以問答形式介紹我們經常從客戶那裡收到的問題。
如果您有以下未列出的任何問題,請通過電子郵件或電話與我們聯繫。
  • 我可以延長退房時間(11:00)嗎?

    Yes.可以。(有償服務)

    ■延期費
    從11:00開始每小時:1000日圓(指導方針)
    *希望延長至14:00的顧客可能需要支付一晚住宿費用(標價6300日元)。
  • 白天突然開車可以嗎?

    當天開車可以。
    在酒店入口旁設有停車場(4輛車)
    在酒店旁邊的平坦停車場中有6個車位的停車位。
    但是,每次入住均以先到先得的原則停車。請理解。
    *如果總長度超過5 m,則可能無法停車。

    如果酒店擁有的停車場已滿,我們將引導您前往附近的停車場。
    ・TS丸之內停車場
    ・有一定的停車繼續閱讀
  • 大型卡車和公共汽車可以停放嗎?

    非常抱歉。
    請理解,大型特種車輛,卡車,公共汽車等不能停放。

    總長度超過5 m的車輛不能停在最近的停車場。
  • 我可以打印,發送/接收傳真或複印嗎?價格?

    Yes.可以。(有償服務)
    <①數據打印>
    ■地點
    設施1樓的大廳
    您可以從前台前面的台式計算機打印USB數據等(有些是免費的)。

    ■費用
    印刷費:1-9免費
    10以上:10日元/張(如果要大量打印,請聯繫前台。)

    ■尺寸
    僅A4

    ■如何使用
    請檢查打印機旁邊的使用說明書。繼續閱讀
  • 我的房間可以上網嗎?

    所有客房均配備有線局域網和免費無線網絡。
    連接到Wifi時,選擇“玫瑰花園酒店”。
  • 一個成年人和一個嬰兒可以住在一個方案嗎?

    如果您還不到小學,那麼您將睡在一起,所以
    可以通過單人方案預訂(1位成人)入住。
    進行預訂時,請填寫備註欄。
    (示例備註:一個5歲的孩子在一起睡覺。)

    但是,我們不為兒童或小尺寸睡衣提供備品。
    請理解。
  • 小學生是成人嗎?

    如果您想一起睡覺,則無需支付額外費用,
    成人價格是針對僅兒童住宿的費用,例如探險和團體住宿。
    在這種情況下,我們將準備備品,但沒有兒童備品。
    請根據需要帶上您的睡衣,因為它們只有一種尺碼適合所有人。

    從初中生起,請保持成人價。
  • 旅館裡有投幣式洗衣機嗎?

    有。
    我們在4樓有1台洗衣機和1台烘乾機。
    免費提供洗衣粉。

    ■洗衣機:1次200日圓
    ■烘乾機:100日圓/30分鐘
  • 你什麼時候可以吃早餐?

    早餐從早上6:30至9:30(最後點餐時間為9:00)。
    日式套餐     850日圓
    雞蛋飯500日元
  • 你有給孩子吃早餐嗎?

    非常抱歉。
    早餐將與成人相同。
    大人850日元,兒童500日元。
  • 這個設施有吃飯和喝水的地方嗎?

    Rose咖啡館 玫瑰(餐廳)僅提供早餐。
    在其他時間,該設施中沒有餐廳或咖啡店。
    一樓前台旁的自動售貨機
    4樓有一個自動販賣機。
    4樓還提供微波爐。
    請一起使用。

預訂/查詢

如果您有任何疑問,請與我們聯繫。

084-928-2777